Política de Privacidade
1. Quem é o controlador dos dados
VEM CA - CURSOS E TREINAMENTOS LTDA., CNPJ nº 54.533.996/0001-20, Rua Cidade Lipetsk, 133, Jardim Medeiros, São Carlos - SP, CEP 13575-230. Os assuntos de proteção de dados são atendidos pela própria Vem Cá, pelo canal do item 7.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome completo, e-mail, data de nascimento e senha (guardada de forma criptografada nas contas novas).
- Quando informados: celular, CPF, sexo e foto de perfil.
- Uso: cursos, aulas e atividades acessados, progresso e resultados.
- Aulas ao vivo: gravação com imagem e voz, conforme o Termo de Uso.
- Pagamentos: o processamento é feito por provedores de pagamento; guardamos o status e os dados necessários à matrícula.
- Aceite de termos: versão aceita, data, hora, endereço IP e aparelho.
3. Para que usamos
- Prestar o serviço: criar e manter a conta, matricular em cursos, liberar aulas e acompanhar o progresso (execução de contrato).
- Cumprir a lei: registros obrigatórios e a proteção de crianças e adolescentes (obrigação legal).
- Melhorar o serviço e falar com você sobre ele: avisos de aulas, cursos e novidades da plataforma (legítimo interesse; você pode pedir para não receber).
- Gravação das aulas ao vivo e análise com inteligência artificial: acompanhamento pedagógico (consentimento, dado no aceite dos termos).
4. Crianças e adolescentes
Para menores de 18 anos, o tratamento de dados e o uso do serviço dependem da autorização de um responsável legal. Usamos a data de nascimento para saber se a conta é de menor. Não usamos dados de menores para publicidade direcionada.
5. Com quem compartilhamos
Somente o necessário para o serviço funcionar:
- Infraestrutura e e-mail: Hostinger.
- Pagamentos: Pagar.me e Stripe.
- Inteligência artificial e voz: Google, Anthropic, OpenAI e ElevenLabs, para recursos das aulas e do acompanhamento.
- Parceiros da plataforma: parceiros que oferecem cursos dentro da plataforma de cursos do app Vem Cá, apenas com os dados necessários para o curso que você escolher.
Não vendemos seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, ou por prazo maior quando a lei exigir.
7. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo WhatsApp +55 (16) 99250-6018.